- Khách Hàng được hoàn tiền khi hủy đơn hàng đã thanh toán thành công hoặc khi Khách Hàng trả lại hàng theo quy định tại Điều Khoản Và Điều Kiện Giao Dịch này. Trường hợp đơn hàng giao hàng tại nhà bị hủy do lỗi của Khách Hàng thì khoản tiền hoàn lại là khoản tiền đã được khấu trừ chi phí giao hàng hai chiều.
- Thời gian hệ thống hoàn lại cho Khách Hàng số tiền đã thanh toán là ba mươi (30) ngày kể từ thời điểm hủy đơn hàng thành công. Khách Hàng được hoàn tiền theo đúng phương thức thanh toán Khách Hàng đã thanh toán cho đơn hàng.
- Mỗi sản phẩm Tổ Yến YenViet được cam kết chất lượng cao nhất, rõ ràng nhất dựa trên cơ sở khoa học đảm bảo TỔ YẾN 100% NGUYÊN CHẤT- 100% SẠCH- 100% AN TOÀN.
- Tại Yến Việt, Tổ Yến được kiểm soát, loại trừ tạp chất và chất nguy hại, được chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Khách hàng sẽ được HOÀN TIỀN 200% nếu phát hiện và chứng minh sản phẩm có chất độn, chất tạo màu, chất bảo quản ... .
**Lưu ý:
- Để được hoàn tiền, Quý khách cần thông báo đến Hotline 028 6262 1818 – 0987 985 908 về tình trạng sản phẩm để được nhân viên Yến Việt hướng dẫn cụ thể.
- Khách hàng lưu giữ nguyên vẹn Chứng Thư Chất Lượng, tem nhãn & bao bì bảo quản sản phẩm.
- Thời gian xử lý hoàn tiền trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày Yến Việt tiếp nhận thông tin.